Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento

La app FITELVEN ("la App") es operada por OZ SHOWS, C.A. ("nosotros"), inscrita en el Registro Mercantil Cuarto del Distrito Capital bajo el N.º 223-50622, Tomo 299, Folio 17, RIF J-50429389-0.

Para consultas sobre privacidad: ozshows.ee@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del evento:

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (cifrada) para iniciar sesión.
• Datos de perfil del asistente/expositor: nombre y, cuando aplica, teléfono.
• Datos de acceso al evento: identificador de pase / token de QR personal y estado de tu registro (en espera / en evento).

No recopilamos ubicación precisa del dispositivo, contactos, fotos ni datos biométricos. El "mapa" del evento es un plano del recinto, no usa el GPS del teléfono.

3. Cómo usamos los datos

• Autenticarte y darte acceso a la App.
• Mostrar tu pase digital y validar tu ingreso al evento.
• Mostrarte agenda, noticias y expositores.
• Comunicarte novedades del evento.

No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad de terceros.

4. Compartición de datos

Tus datos se procesan en nuestro backend (admin2026.fitelven.com.ve) y solo se comparten con:

• Proveedores de infraestructura/hosting que prestan el servicio.
• El organizador del evento para fines de gestión del mismo.
• Autoridades, si la ley lo exige.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para la gestión del evento. Al eliminar tu cuenta anonimizamos de inmediato tus datos personales (nombre, apellido, cédula/identificación y teléfono); conservamos tu correo electrónico asociado al registro anonimizado únicamente para impedir el re-registro con la misma dirección y mantener la consistencia de los históricos de validación de acceso del evento.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (cifrado de contraseñas, conexión HTTPS) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o eliminar tu cuenta, escribiendo a ozshows.ee@gmail.com.

Eliminación de cuenta (requisito de ambas tiendas)

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la App (Perfil → Eliminar cuenta), confirmando la acción. El borrado es inmediato: anonimizamos tus datos personales, invalidamos tu pase/acceso al evento y cerramos tus sesiones. Tu correo queda asociado al registro anonimizado para impedir el re-registro; si deseas eliminar también ese dato residual, escríbenos a ozshows.ee@gmail.com.

8. Menores

La App no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de actualización.

10. Contacto

OZ SHOWS, C.A. (OzShows)
RIF J-50429389-0
Registro Mercantil Cuarto del Distrito Capital — N.º 223-50622, Tomo 299, Folio 17
Calle Rufino Blanco Fombona, Qta. Maria Eugenia, S/N, Urb. Santa Mónica,
Caracas, Distrito Capital, C.P. 1040, Venezuela
ozshows.ee@gmail.com