App iOS · FITELVEN v1.0.x
Bienvenido a los Términos y Condiciones ("LOS TÉRMINOS") que establecen los derechos y obligaciones entre los USUARIOS de la aplicación móvil de registro y networking FITELVEN, operada por la sociedad mercantil OZ SHOWS, C.A. ("EL PROPIETARIO" u "OZ SHOW"), bajo el RIF J-50429389-0, inscrita ante el Registro Mercantil Cuarto del Distrito Capital bajo el N° de inscripción 223-50622, Tomo 299, Folio 17, con domicilio fiscal en Calle Rufino Blanco Fombona, Quinta María Eugenia S/N, Urb. Santa Mónica, Caracas, Distrito Capital, Zona Postal 1040, y la plataforma de distribución iOS de Apple.
Al descargar, instalar, registrarse o utilizar la Aplicación, el USUARIO declara que ha leído, entendido y aceptado de manera expresa, vinculante e incondicional la totalidad de las cláusulas aquí dispuestas. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de descargar o instalar la Aplicación y eliminarla de su dispositivo de forma inmediata.
FITELVEN recopila únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del evento:
La aplicación no recopila ubicación (GPS), no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento publicitario, y no accede a cámara, micrófono ni galería del dispositivo.
No vendemos los datos del USUARIO ni los usamos para publicidad de terceros.
FITELVEN muestra agendas, mapas y perfiles provistos por la organización del evento, procurando mantenerlos actualizados. Las representaciones de estructuras y cronogramas son referenciales y pueden variar por cambios de última hora.
Interfaz minimalista con navegación intuitiva dentro del entorno iOS. Dentro de la aplicación, el USUARIO podrá:
El soporte se brinda vía correo electrónico (ozshows.ee@gmail.com), procesando reclamos en un lapso máximo de veintiún (21) días continuos.
La Aplicación no realiza, procesa ni permite compras integradas (In-App Purchases) ni transacciones financieras dentro de la plataforma móvil. La adquisición de entradas, membresías o stands se realiza exclusivamente en taquillas físicas o plataformas web externas autorizadas por OZ SHOW. La app es solo un canal informativo y de validación de accesos.
Los detalles de accesos, stands y categorías de perfiles son propiedad de OZ SHOW; las representaciones sirven como referencia y no garantizan características inamovibles por cambios de última hora.
El registro requiere datos verídicos, exactos y actualizados. Según el rol del USUARIO en el evento, la aplicación asigna las credenciales correspondientes, pudiendo clasificar el perfil como asistente o expositor. El USUARIO es el único responsable de la custodia y confidencialidad de sus credenciales. Toda actividad realizada a través de su perfil se presume efectuada por el titular.
La Aplicación no requiere acceso a cámara, micrófono, galería ni ubicación para su funcionamiento. Utiliza únicamente la conectividad de red del dispositivo para comunicarse con los servidores del evento. Cualquier permiso del sistema iOS podrá revocarse desde la configuración del dispositivo.
El USUARIO puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación (Perfil → Eliminar cuenta), confirmando la acción. El cese de visibilidad del perfil y la invalidación de su pase/acceso al evento se ejecutan de forma inmediata.
Al eliminar la cuenta, FITELVEN anonimiza de inmediato los datos personales del USUARIO (nombre, apellido, cédula/identificación y teléfono) y revoca sus sesiones activas. El correo electrónico se conserva asociado al registro anonimizado con el único fin de impedir el re-registro con la misma dirección y mantener la consistencia de los históricos de validación de acceso, control de aforo y auditoría del evento. El USUARIO puede solicitar la eliminación total de este dato residual escribiendo a ozshows.ee@gmail.com.
El contenido aportado por el USUARIO se limita a los datos de su perfil de registro (nombre, datos de contacto y, en el caso de expositores, datos de la empresa provistos por la organización). Queda prohibido suministrar datos falsos o que infrinjan derechos de terceros. OZ SHOW puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estas disposiciones.
OZ SHOW se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de la aplicación. Queda prohibido copiar, descargar, compartir, modificar, traducir, publicar, transmitir, vender, sublicenciar o crear obras derivadas sin autorización expresa y por escrito.
FITELVEN otorga al USUARIO una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y gratuita para instalar y utilizar la aplicación en dispositivos iOS autorizados, con el único propósito de interactuar con las herramientas informativas del evento. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o explotación comercial no autorizada.
La aplicación solicitará el consentimiento expreso del USUARIO antes de acceder a cualquier funcionalidad local del dispositivo que llegara a requerir (p. ej. almacenamiento o conectividad). El USUARIO puede revocar dichos permisos desde la configuración de iOS.
FITELVEN puede interrumpir temporalmente el acceso para actualizaciones, parches de seguridad o mantenimiento, procurando el menor impacto posible. En caso de cese definitivo del soporte, coordinará la eliminación o descarga segura de los datos del USUARIO.
Las partes no serán responsables por incumplimientos debidos a caso fortuito o fuerza mayor (fallas eléctricas nacionales, caídas de proveedores de internet, bloqueos técnicos globales de iOS/Apple o reformas regulatorias restrictivas).
EL PROPIETARIO no se responsabiliza por interrupciones en la disponibilidad de la aplicación, retrasos por problemas de conectividad, ni por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la herramienta.
FITELVEN podrá reformar los TÉRMINOS para adaptarlos a exigencias de la App Store o cambios en el marco legal venezolano. Las modificaciones se notificarán a través de la interfaz de la app; el uso continuado constituirá la aceptación de los nuevos términos.
La nulidad o inaplicabilidad de una cláusula no afectará la validez del resto del texto.
Ante cualquier disconformidad, el USUARIO se compromete a agotar la vía amistosa. FITELVEN dispone de un canal de soporte vía correo electrónico (ozshows.ee@gmail.com) para procesar reclamos en un lapso máximo de veintiún (21) días continuos.
Toda controversia no resuelta amistosamente se someterá a arbitraje institucional de derecho ante el Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA), Caracas, Venezuela.
Reglamento General del CEDCA vigente; un (1) único árbitro; idioma castellano; laudo definitivo, inapelable y de obligatorio cumplimiento (salvo el recurso de nulidad del art. 43 de la Ley de Arbitraje Comercial venezolana). El Tribunal Arbitral puede dictar medidas cautelares (art. 26).